今週は2件、内窓取付（及び断熱改修）のご相談・現地確認と採寸のための現地確認がありました。

1件は5年ほど前に一度ご相談を受けたお客様。

ふと弊社のことを思いだして、お問合せいただきました。ありがたいです

今回は内窓を含む断熱改修のお見積りと、また別の提案？調査？もさせていただく予定です。

 

もう一組は、3年ほど前に（他社にて建てられていたお住まいの）外壁の塗り替えと、1階の一部屋を土間収納にリフォーム工事をさせていただいたお客様。（弊社にて新築で建てていただいたお施主様のご友人の方です）

ひと月ほど前、「ちょっとご相談したいんですけど、本日でも大丈夫ですか？」とお電話をいただき、工事したところで何かあったのかな？？と少しドキドキしながら訪問すると、（ご自宅はパルステージ事務所からすぐ近く）

「冬場の結露がひどくて。状況を見ると大変そうだから、パルステージさんに相談しないといけないと思って…」とのこと。

リフォーム工事でお付き合いができ、信頼していただけたのか、こうして困った時にご連絡いただけるのはとてもありがたいことです

「前、工事したところで何かあったのかと思いましたよ」と私が言うと、「おかげさまで、工事してもらったところは快適に使わさせてもらってます」とのこと😅

 

結露に関しては、結露が発生する原因を確認し、対策を説明させていただきました。対策の一つが内窓取付です。

水蒸気の発生する暖房機の利用を控え、換気を十分した上で、内窓を取り付けると、今までと比べると劇的に改善されると思います。

今はリフォーム工事で「グリーン住宅ポイント」の補助制度もあり、良いですよね。

そのことも含め、後日お見積りを提示させていただくと、ご主人様の帰宅後すぐに「パルステージさんから提案いただいた内容のまま、進めてください」とお電話をいただきました。嬉しいですね。

今週は内窓の取付部の確認で、サッシ屋さんに採寸に来てもらいました。

どちらのお客様も、丁寧にご要望に応えていきたいと思います